服務常見問題

自行於 Wix 平台上製作網站與錄用 WiCom X HK 團隊有什麼分別？

WiCom X HK 香港數碼營銷及網站製作團隊有豐富的 Wix 網站製作經驗，熟練使用各項功能，同時亦能獲得完善的支援服務，安全又放心。

網站編輯及管理權限問題

網站製作完成後，我們會將網站權限完全移交至您的 Wix 帳戶，不過您亦可選擇訂閱WiCom X Wix 會員計劃，讓我們繼續為你打理網站。

為什麼我要選擇第三方網域供應商？如何支付相關費用？

Wix的所有網站方案均提供免費一年的網域，不過部份域名例如：「.hk, .com.hk, .edu.hk, .gov.hk等等」需要於其他供應商上購買。相關費用將於發票上列出，並額外向您收取。

網站製作完成後會提供使用及操作教學嗎？

不管是購買了那個網站製作方案，WiCom X HK都會免費贈送兩小時的Wix網站編輯及後台管理教學，方便日後自行管理網站。

製作多頁的動態網頁會額外收費嗎？

每個網站製作方案包含的網頁數量不同，一個動態網頁系列(相同介面設計和配置)只當作一個網頁計算。

如何訂閱每月的網站維護服務？費用是多少？

訂閱成為WiCom X會員即可享有每月的網站維護及其他服務，費用按不同級別的會員計劃而定，請於本網站上付款，完成後填寫聯絡表格，以便我們跟進。

如何付款訂閱/取消訂閱 WiCom X Wix 會員計劃？

請瀏覽 WiCom X Wix 會員計劃的網頁，了解不同等級可享用的服務，並按「立即訂閱」，透過PayPal付款。如果已經登入PayPal帳戶進行付款，將會每月自動扣除相關費用。請於當月30號或之前與我們聯絡，取消下個月的訂閱。

WiCom X HK 網站上顯示的製作方案價錢是否已包 Wix 相關費用？

於本網站上顯示的製作方案價錢不包含 Wix 的網站方案或 Wix Ascend 商務工具，本公司將會為您代購及設定，按官方的售價收取相關費用。

付款流程如何？

完成商討設計方向並提交業務及網站基本資料後，我們會發送發票給您，請先支付八成的製作費用，並於網站完成80%後收取尾數。

支援什麼付款方式？

我們接受線上及線下付款方式

線上付款 : PayPal

線下付款 : 轉數快FPS, 銀行轉賬、銀行櫃員機轉賬

一般網站製作需時多久？

製作時間視乎網站複雜程度和所需資料而定，一般製作時間由兩星期至 兩個月不等。

付款後，可申請退款嗎？

所有網站或服務一經開始製作，均不設退款。